Terms and Conditions

  1. All products and services – after clicking ‘Place Order’ on ‘Checkout‘ page and received a success order email – will be considered as Date of Sold.
    ကုန်ပစ္စည်း၊ ဝန်ဆောင်မှုများကို ‘Checkout‘ စာမျက်နှာမှာ ‘Place Order’ ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး၊ အော်ဒါအောင်မြင်ကြောင်း အီးမေးလ်ကို ရရှိသည်နှင့် တပြိုင်နက် ပစ္စည်းဝယ်ယူသည့်နေ့ Date of Sold အဖြစ် သတ်မှတ်မည် ဖြစ်သည်။
  2. Estimate delivery time for all products and services sold will be varied depends on billing address or shipping address you choose. Please see below for estimate time of delivery.
    အိမ်အရောက် ပို့ပေးသည့် ဝန်ဆောင်မှု ကြာမြင့်ချိန်မှာ သင်၏ နေရပ်လိပ်စာအပေါ် မူတည်ပြီး ကွာခြားနိုင်ပါသည်။ အကြမ်းမျဥ်း ကြာမြင့်နိုင်ချိန်များမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်။

    1. Yangon Region: 1-3 business days
      ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီးအတွင်း – ၁ရက်မှ ၃ရက်အထိ
    2. Other States & Regions: 1-5 business days
      အခြားပြည်နယ်နှင့် တို်င်းဒေသကြီးများ – ၁ရက်မှ​ ၅ရက်အထိ
  1. Apart from Public Holidays, items with following conditions are qualified to return within 3 working days and ICT.com.mm will re-deliver with the same model else non-returnable without any conditions.
    အများပြည်သူ ရုံးပိတ်ရက်မှအပ ဝယ်ယူခဲ့သည့် ကုန်ပစ္စည်းများကို အောက်ပါ​အကျိုးအကြောင်း တစ်စုံတစ်ရာဖြင့် ကြုံတွေ့ခဲ့ပါက ၃ ရက်အတွင်း ပြန်လည်ပေးပို့လဲလှယ်နိုင်မည်။ သို့မဟုတ်ပါက မည်သည့်အကျိုးအကြောင်းကြောင့်မှ ဝယ်ယူပြီး ပစ္စည်းများကို ပြန်လည် လဲလှယ်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။

    1. Items are not correct as stated on the invoice. (e.g. wrong colour, wrong model)
      ဘောက်ချာထဲမှာ ဖော်ပြထားသည့်အတိုင်း မဟုတ်ခဲ့ပါက။ (ဥပမာ – ကာလာမှားနေခြင်း၊ model မှန်ကန်မှု မရှိခြင်း။)
    2. Items are unboxed and/or damaged.
      ကုန်ပစ္စည်း၏ အထုပ်အပိုး ပျက်စီးပြီး၊ ဖွင့်လှစ်အသုံးပြုထားခြင်း။
  2. A variety of payment methods are available on ICT.com.mm as follows:
    အောက်ဖော်ပြပါအတိုင်း ငွေပေးချေမှု စံနစ် အမျိုးစုံကို အသုံးပြု ဝယ်နိုယူနိုင်ပါသည်။

    1. Cash on Delivery
      လက်ခံရရှိမှ ငွေချေရန်
    2. Credit Card (Visa, Master, MPU) via secured 2C2P payment gateway.
      Credit Card သို့မဟုတ် MPU Card ဖြင့် လုံခြုံစိတ်ချရသော 2C2P ငွေပေးချမှုဂိတ်ဝေးမှ တစ်ဆင့် ပေးချေရန်
    3. Direct Bank Transfer (In-person bank deposit, Internet banking, etc.,) to our parent company, Prime Matter Co., Ltd.’s AYA Bank account as provided on next page.
      ဘဏ်သို့ Internet Banking သို့မဟုတ် လူကိုယ်တိုင်ငွေလွှဲကာ တိုက်ရိုက် ပေးချေရန်
    4. Cash on Pickup
      ငွေလက်ငင်း ပေးချေရန်
  3. Confirmation and packing items for delivery
    ကုန်ပစ္စည်း ပို့ဆောင်မှုအတွက် အတည်ပြုပေးခြင်း

    1. For Cash on Delivery, customer will received phone call from  ICT.com.mm sales team member for confirmation and start the process asap.
      ဝယ်ယူသူမှ Cash on Deliveryကို ရွေးပြီး ဝယ်ယူခဲ့ပါက ICT.com.mm၏ အရောင်းကိုယ်စားလှယ်ထံမှ ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုကို လက်ခံရရှိမည် ဖြစ်ပြီး၊ နေရပ်လိပ်စာများကို အတည်ပြုကာ ကုန်ပစ္စည်း ထုတ်ပိုးမှုများနှင့်  အိမ်အရောက်ဝန်ဆောင်မှုများကို အချိန်နှင့် တပြေးညီ စတင်ပေးမည် ဖြစ်သည်။
      Note : The customer has not paid for the placed order within 3 days, it will automatically cancel by ICT.com.mm.
      မှတ်ချက်။ ။အော်ဒါတင်ပြီး ၃ရက်အတွင်း ငွေပေးချေမှု မရှိသေးသော အော်ဒါများကို အိုင်စီတီမှ အလိုအလျှောက် ပယ်ဖျက်သွားပါမည်။
    2. For customer, checkout with Credit Card or MPU, preparation and packing for items will start ASAP. However, if rejected by 2C2P payment gateway, the order will be avoided and team ICT.com.mm will contact customer straight away during business hours.
      ဝယ်ယူသူမှ Credit Card/MPUကို အသုံးပြုပြီး ဝယ်ယူခဲ့ပါက ကုန်ပစ္စည်း ထုတ်ပိုးမှုများနှင့်  အိမ်အရောက်ဝန်ဆောင်မှုများကို ချက်ချင်း စတင်မည် ဖြစ်သည်။ သို့သော် 2C2P gatewayမှ ကဒ်ထံမှ ငွေလွှဲကို အကြောင်း တစ်စုံတစ်ရာကြောင့် ပိတ်ပင်ခဲ့ပါက အော်ဒါကို ဖယ်ရှားမည် ဖြစ်ပြီး၊ ဝယ်ယူသူထံသို့ အကျိုးအကြောင်းကို ဖုန်းဆက် အသိပေးသွားမည် ဖြစ်သည်။
    3. Using Direct Bank Transfer method, customer can provide a bank slip or receipt of transfer to ICT.com.mm sales team via [email protected] As soon as, the payment cleared on ICT.com.mm’s AYA bank account, the process will start asap.
      ဝယ်ယူသူမှ Direct Bank Transferကို အသုံးပြုပြီး ငွေပေးချေခဲ့ပါက ဝန်ဆောင်မှု ပိုမိုလျင်မြန်စေရန်  ဘဏ်မှ ငွေလွှဲ ဖြတ်ပိုင်းကို [email protected] သို့ အီးမေးလ် သို့ ICT.com.mm၏ Viber No. 0942 000 4551သို့ ပို့ပေးနိုင်သည်။ သို့မဟုတ် ICT.com.mmမှ ဘဏ်အကောင့်အတွင်းသို့ ငွေလွှဲ ဝင်လာသည်နှင့် တစ်ပြိုင်နက် အိမ်အရောက်ဝန်ဆောင်မှုများကို စတင်မည် ဖြစ်သည်။
    4. Cash on Pickup is available only on next day (Monday to Friday – business hours only) from time of order. Please be aware more hours will be required for pickup as some order may need to be add up after business hours. However, ICT.com.mm sales team will reach out to customer as soon as receiving the order.
      ဝယ်ယူသူမှ Cash on Pickupကို ရွေးချယ်ပါက နောက်တစ်ရက်  တနင်္လာမှ သောကြောနေ့ အလုပ်ချိန်အတွင်း လာရောက် ရွေးချယ်နိုင်သည်။ အကြောင်းအမျိုးမျိုးကြောင့် ကုန်ပစ္စည်း အဆင်သင့် မဖြစ်သေးပါကလည်း ဝယ်ယူသူထံသို့ အချိန်နှင့် တစ်ပြေးညီ အကြောင်းကြားသွားမည် ဖြစ်သည်။
  4. Communication with team ICT.com.mm are available via multiple channels.
    ICT.com.mm သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည့် လမ်းကြောင်းများ

    1. Live Chat on Website
    2. Messenger.com
    3. Telephone/Viber (0) 942 000 4551
    4. Email [email protected]